Совет Федерации России дал зеленый свет изменениям в Кодекс об административных правонарушениях, увеличив размеры штрафов за навязывание гражданам дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату. Эти новшества инициированы депутатами Госдумы, и их цель — усилить защиту прав потребителей. Сенатор Олег Цепкин отметил, что необходимость таких мер стала очевидной, учитывая растущее число жалоб со стороны граждан.
Суть проблемы и ее масштабы
По информации Роспотребнадзора, навязывание дополнительных услуг стало одной из самых распространенных причин получения обращений от граждан. Особенно часто такие случаи зафиксированы в следующих областях:
- Коммунальные услуги;
- Онлайн-продажа авиабилетов и билетов на поезда;
- Автострахование;
- Медицинские услуги, когда предусмотренные по полису обязательного медицинского страхования услуги оказываются за дополнительную плату.
При этом действующие штрафы 2023 года остаются в пределах четырех тысяч рублей для физических лиц и до сорока тысяч для организаций. Однако навязывание дополнительных услуг может возрастать до суммы, превышающей двадцать процентов от стоимости основного товара, и иногда достигает сотен тысяч рублей.
Новые размеры штрафов: кому и сколько придется платить?
В связи с растущими масштабами проблемы разработчики поправок предложили установить новые размеры штрафов. Так, для индивидуальных предпринимателей и должностных лиц штрафы будут варьироваться от 50 до 150 тысяч рублей, а юридическим лицам придется заплатить от 200 до 500 тысяч рублей. Это значительное повышение по сравнению с действующими мизерными санкциями.
Также стоит отметить, что по данным статистики, материальный ущерб, причиненный потребителям в 2023 году, составил 1,2 миллиарда рублей и прогнозируется увеличение до 1,4 миллиарда в 2024 году. Изменения в законодательстве должны помочь лучше защищать права граждан и уменьшить масштаб недобросовестных практик на рынке.
