Более 30 пассажиров не смогли улететь рейсом S7 5503 Новосибирск-Санкт-Петербург из-за овербукинга.
Подписчица "Инцидент Барнаул" Арина рассказала, что ранее в СМИ была информация о такой же ситуации 10 сентября. (Вот этот материал, который опубликовало наше информационное агентство). Она специально заранее прошла онлайн-регистрацию и купила определённые места в салоне, но это не помогло.
"Авиакомпанией наша бронь была аннулирована. Сотрудники компании ссылаются на технические неисправности, из-за которых была произведена замена судна", — рассказывает она.
Девушка написала, что пока она ожидает вылет, намеченный на 16.50, уже написала обращение в транспортную прокуратуру. "Сотрудники авиакомпании особого интереса нашей жалобе не проявили, по всей видимости это частая практика", — добавляет она.
На фото, которым она поделилась с пабликом, — очередь в представительство. "Помимо овербукинг в Санкт-Петербург, сегодня случился овербукинг в Казань и Сочи. Пассажиров отправляют с пересадкой в Москве, некоторым не хватило билетов на сегодня, вылетают 17 сентября" — рассказала она.