Споры о том, где поужинать, может взять на себя ИИ-консьерж Zest. Сервис подбирает рестораны с учетом предпочтений участников переписки, помогает выбрать вариант голосованием и бронирует столик — не выходя из чата.
Рекомендации на основе ресторанного опыта
Zest запустили в ноябре 2024 года при поддержке инвесторов, вложивших в проект 1,8 млн долларов. Сервис анализирует историю посещений, чтобы предлагать подходящие места в родном городе и во время поездок. Для этого пользователь может подключить банковские карты через Plaid. По заявлению компании, учитываются только операции, связанные с едой и напитками.
Консьерж работает через SMS: ему можно написать по номеру (212) 470-6067 или добавить в групповой чат. Zest учитывает вкусы собеседников, предлагает провести голосование и помогает определиться с рестораном. Запросы могут касаться кухни, района, повода, диетических ограничений и других условий. Также сервис отвечает на вопросы о заведении и может прислать меню.
Бронирование прямо в переписке
ИИ проверяет доступность столиков и оформляет бронь через OpenTable, Resy и SevenRooms. В тестировании сервис предлагал новые рестораны с учетом времени, местоположения и размера компании. Главное отличие от привычных приложений — возможность обсудить варианты в обычной переписке и сразу увидеть подходящее время для бронирования.
Стартап рассчитывает зарабатывать на бронировании и заказе еды. В перспективе Zest может выйти за пределы ресторанной тематики и давать рекомендации по покупкам и другим услугам.