Что такое овербукинг, насколько это законно и что делать, если вас не пускают в самолет?
В сезон путешествий россияне часто сталкиваются с овербукингом. Это распространенная проблема: компании нередко продают больше билетов, чем мест в самолете. В итоге кто-то остается "за бортом".
Овербукинг – это распространенная во многих странах стратегия, которой придерживаются авиакомпании. Суть в том, что они продают немного больше билетов, чем может вместить самолет на определенном рейсе. По-другому эта тактика называется сверхбронирование: компания рассчитывает, что часть пассажиров не явится на рейс, но загрузка при этом все равно будет 100%-ной. Соответственно, часть пассажиров, которая, как и все, купила билеты на рейс, остается "за бортом": им отказывают в посадке в самолет.
О том, зачем нужен овербукинг, не нарушает ли он законы, можно ли его избежать и что делать, если вас не пускают на рейс, – в материале amic.ru.
