Инновационный подход к покупке билетов
Российские железные дороги (РЖД) готовятся к запуску революционной функции автоматической покупки билетов через новый сервис «Лист ожидания». Эта возможность позволит пассажирам без лишней суеты приобретать билеты на популярные маршруты, даже если они уже распроданы. Ожидается, что полноценная версия сервиса станет доступна уже в июле.
Как работает автоматическая покупка
Новая функция существенно оптимизирует процесс получения билетов. Если ранее пользователи получали уведомления о появлении свободных мест и должны были сами подтверждать покупку, то теперь система будет автоматически списывать средства с их счетов. Это значит, что у пассажиров теперь отпадает необходимость следить за обновлениями, и они не пропустят шанс заполучить заветный билет, как только он появится в продаже.
С помощью данного сервиса возможна покупка мест даже на те поезда, билеты на которые уже раскуплены. Это может произойти, если в состав добавляют дополнительные вагоны или кто-то возвращает уже купленные билеты. РЖД уверены, что такая автоматизация значительно упростит жизнь пассажиров и избавит их от необходимости постоянно проверять наличие мест.
Доступность и расширение сервиса
На данный момент нововведение доступно исключительно через веб-приложение и на официальном сайте перевозчика. Однако, для удобства пользователей, планируется внедрение функции в мобильное приложение до конца июля. Это позволит пассажирам совершать покупки на ходу, что делает процесс еще более комфортным.
Следует отметить, что аналогичные услуги уже были предложены другими перевозчиками, в частности, компанией «Гранд Сервис Экспресс», куда «Лист ожидания» с успехом внедрён на крымских направлениях. Услуга также предоставляет возможность бронирования мест в случае отсутствия билетов.