Сервисные службы поставщиков сельхозтехники работают в круглосуточном режиме
В период полевой кампании агроснабженческие компании переводят в режим бесперебойной работы сервисные службы, в том числе в выходные и при необходимости – в ночное время.
В этом сезоне в Алтайском крае работает более 150 мобильных сервисных бригад. Они оснащены необходимым оборудованием для диагностики и обслуживания техники. В крупных компаниях налажена система оперативного реагирования за счет онлайн-мониторинга, когда хозяйство подает заявку на обслуживание, а сервисный центр направляет на ее отработку ту бригаду, которая на момент заявки находится максимально близко к обозначенной локации.
Инженеры ведут гарантийное и постгарантийное обслуживание сельхозмашин. Главная задача – отработать вызов максимально быстро.
Подчеркнем, что и центры запчастей для сельхозтехники в период майских праздников сохраняют рабочий график, в экстренных ситуациях отгружают их в нерабочее время.
