С начала 2026 года российские банки резко увеличили число временных блокировок карт и счетов физических лиц: за первые недели под ограничения попали, по оценкам экспертов, от 2 до 3 млн клиентов, тогда как ранее в среднем блокировалось около 330 тыс. операций в месяц, сообщает "Коммерсантъ".
Массовые блокировки связаны с расширением перечня признаков подозрительных операций в рамках 161-ФЗ, вступившего в силу с 1 января, а также с активным применением автоматизированных антифрод-систем.
Алгоритмы настроены на максимально жесткое выявление рисков, что привело к высокой доле ошибок и блокировкам добросовестных клиентов. Ограничения затрагивают не только переводы между физлицами, но и повседневные операции, включая покупки на маркетплейсах и пополнение электронных счетов. Эксперты считают, что реальные масштабы проблемы могут быть больше, чем следует из официальной статистики жалоб.
При этом многие банки не разъясняют клиентам причины блокировки и порядок снятия ограничений, несмотря на рекомендации Банка России. Процедура восстановления доступа остается сложной и непрозрачной для большинства граждан, а рассмотрение обращений может занимать до 15 рабочих дней.
