Органами прокуратуры края уделяется пристальное внимание реализации органами публичной власти конституционного права граждан на обращение
В 2025 году прокурорами разрешено свыше тысячи обращений, в которых граждане выражали неудовлетворенность качеством рассмотрения обращений органами власти и местного самоуправления, указывали на нарушение сроков предоставления ответов на обращения либо неполучение их вовсе.
По результатам проверочных мероприятий выявлено 802 нарушения закона, в целях устранения которых внесено 415 представлений, дисциплинарному и административному наказанию за несоблюдение порядка рассмотрения обращений граждан подвергнуто 278 должностных лиц.
По инициативе прокуроров в связи с динамикой законодательства актуализировано 197 нормативных правовых актов, определяющих порядок рассмотрения обращений граждан.
По предложению прокуратуры края в краевой закон «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края» внесены изменения, предусматривающие сокращенный срок (15 дней) рассмотрения обращений ветеранов боевых действий и членов их семей региональными органами власти и органами местного самоуправления, а также право данной категорий граждан на личный прием к должностным лицам указанных органов в первоочередном порядке.
