О результатах работы следственного управления СК России по Алтайскому краю по рассмотрению обращений и приему граждан за 3 месяца 2025 года
Следственные Следственного комитета Российской Федерации по Алтайскому краю ведут активную работу по защите прав и законных интересов граждан. Одной из наиболее востребованных форм взаимодействия с населением остается работа по рассмотрению обращений. Принимаются меры к всестороннему изучению поставленных заявителем вопросов и содействию в их разрешении.
За 3 месяца 2025 года должностные лица следственного управления рассмотрели 1330 обращений, которые поступили из разных источников: интернет-приемная сайта следственного управления, телефонные линии («Телефон доверия», «Ребенок в опасности», «Давление на бизнес», «Для жителей новых регионов России, а также беженцев с Украины», «Для участников СВО, мобилизованных военнослужащих и членов их семей»), личный прием, социальные сети, непосредственно от граждан, включая почтовые отправления и ящики для писем.
По вопросам, отнесенным к компетенции следственных органов СК России, поступило 775 обращений. В соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 438 обращений направлены по подведомственности. Несмотря на то, что рассмотрение данных обращений не входило в полномочия следственного органа, каждому гражданину разъяснялось законодательство, предусматривающее порядок обжалования тех или иных решений, компетенция следственных органов Следственного комитета и иных государственных органов.
За 3 месяца 2025 года сотрудниками следственного управления на личном приеме принято 727 граждан. На личный прием к руководителю следственного управления и его заместителям обратился 131 гражданин, из них к руководителю следственного управления - 70, в том числе на выездных личных приемах принято 15 заявителей. Следственным управлением организовывается инициативный личный прием заявителей при поступлении обращений и жалоб, содержащих доводы о нарушении прав несовершеннолетних, о невыплате заработной платы, ненадлежащем оказании медицинской помощи, по уголовным делам, вызвавшим большой общественный резонанс, потерпевших по уголовным делам, другим острым вопросам. Принимаются меры по восстановлению нарушенных прав граждан. Так, по доводам о невыплате заработной платы принято 148 человек, ненадлежащем оказании медицинской помощи - 69, нарушении прав социально незащищенных групп населения – 169.
Для обращения в следственное управление заявителям предоставляются широкие возможности, которые не ограничивается только лишь почтовыми отправлениями и интернет-приемной официального сайта. Заявитель может подать свое обращение на официальной странице следственного управления в социальной сети «ВКонтакте», обратиться в Телеграм-канал следственного управления, а также по специализированным телефонным линиям. Следственные органы СК по краю готовы продолжать оказывать юридическую поддержку граждан в пределах своей компетенции.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на @su_skr2
